Za płatne pobieranie teraz musi zapłacić 240 tys. zł kary.
10 dni pobierania za darmo – to jedno z haseł promocyjnych portalu Pobieraczek.pl. Niestety, to tylko chwyt reklamowy, który wprowadza w błąd internautów – stwierdził UOKiK. I nałożył na firmę POBIERACZEK.PL karę za oszukiwanie klientów.
W ramach kary Pobieraczek musi zapłacić prawie 240 tys. złotych, zmienić sposób informowania użytkowników oraz zamieścić w serwisie oświadczenie o decyzji UOKiK. Przedstawiciele Pobieraczka mają zamiar wnieść apelację.
Decyzję o ukaraniu Pobieraczka podjęła Małgorzata Krasnodębska-Tomkiel, prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Chodziło o żądanie płatności od użytkowników od pierwszego dnia zawarcia umowy, mimo iż serwis obiecywał „pierwszych 10 dni pobierania bez opłat”. Pewne punkty decyzji mają charakter tzw. natychmiastowej wykonalności – Pobieraczek musi od razu zmienić reklamę oraz zamieścić na stronie informację o decyzji UOKiK. Jest to uniezależnione od zapowiadanej przez przedstawicieli serwisu apelacji.
Do UOKiK zgłosiło się co najmniej kilkuset użytkowników, skarżących się na praktyki Pobieraczka. Jak mówiła nam Agnieszka Majchrzak z Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów
Trudno jest nam oszacować ile dokładnie wpłynęło skarg na serwis Pobieraczek.pl, z pewnością było ich co najmniej kilkaset. Skargi zgłaszano także do Rzecznika Praw Dziecka.
Decyzja zakłada zapłatę kary pieniężnej w wysokości prawie 240 tys. złotych (239 140 PLN), zmianę sposobu informowania użytkowników oraz obowiązek zamieszczenia w serwisie oświadczenia, że Pobieraczek został ukarany przez UOKiK.
Wysokość kary szacowana jest przez UOKiK na podstawie przychodów usługodawcy z ubiegłego roku tłumaczyła rzeczniczka UOKiK.
Dodatkowo toczy się odrębne postępowanie przeciwko właścicielom pobieraczka dotyczące naruszenia ustawy o ochronie praw autorskich i udostępniania możliwości pobierania nielegalnych plików bez posiadania zgody na ich rozpowszechnianie.
Podobne postępowania, dotyczące manipulacji przekazem reklamowym, toczą się między innymi przeciwko Getin Bankowi (chodzi o sprawdzenie, czy hasło reklamowe „Lokata z kontem” wprowadza użytkowników w błąd). Wcześniejsza sprawa dotycząca reklamy prowadzona przez UOKiK związana była ze spółką Polkomtel. Chodziło wówczas o „laptopa z modemem za 1 zł”, przy czym rzeczoną złotówkę kosztował jedynie sam modem. Decyzję UOKiK podtrzymał także Sąd Apelacyjny, a Polkomtel został zobowiązany do zapłaty kary w wysokości 840 tys. złotych.
Czy nałożona kara jest wysoka (słuszna) mogą określić jedynie osoby odpowiedzialne za serwis. Staramy się skontaktować z przedstawicielami Eller Service, spółki będącej właścicielem Pobieraczka; na razie jednak bez powodzenia. DI jednak informuje, że od decyzji Urzędu złożone zostanie odwołanie.
